세일즈포스, 구글 AI 품고 날개 다나? (에이전트포스 + 제미나이)
개요세일즈포스가 구글의 강력한 AI 모델 '제미나이'를 에이전트포스에 통합하며 AI 혁신에 박차를 가합니다.이번 협력은 단순한 기술 제휴를 넘어, CRM(고객 관계 관리) 시장의 판도를 뒤흔들 잠재력을 지니고 있습니다.세일즈포스와 구글의 만남, 과연 어떤 시너지를 창출할까요?세일즈포스-구글 AI 협력, 왜 주목해야 할까?AI 에이전트포스, 제미나이로 더 똑똑해진다세일즈포스의 '에이전트포스'는 AI 기반 고객 서비스 플랫폼으로, 상담원의 업무 효율성을 높이고 고객 만족도를 향상시키는 데 기여합니다.여기에 구글의 최첨단 AI 모델 '제미나이'가 탑재되면서, 에이전트포스는 더욱 강력한 기능을 제공할 수 있게 되었습니다.제미나이는 텍스트, 이미지, 오디오, 비디오 등 다양한 형태의 데이터를 이해하고 처리할 수 ..
2025. 2. 27.
"신선식품 시장 잡아라!" 온·오프라인 유통업체의 치열한 경쟁, 승자는 누구?
개요최근 신선식품 시장을 둘러싼 온·오프라인 유통업체들의 경쟁이 치열해지고 있다.코로나19 이후 온라인 장보기 문화가 확산되면서, 전통적인 대형 마트뿐만 아니라 이커머스, 퀵커머스(즉시 배송 서비스), O2O(온·오프라인 연계) 플랫폼 등이 시장을 놓고 치열한 경쟁을 벌이고 있다.특히 신선식품은 품질과 배송 속도가 중요한 핵심 요소인 만큼, 각 업체들은 빠른 배송, 품질 보장, 가격 경쟁력 강화를 내세우며 차별화를 시도하고 있다.이제 소비자들은 집에서 편리하게 신선한 식재료를 구매하는 것이 당연한 시대가 되었다.그렇다면, 온·오프라인 유통업체들은 어떤 전략을 내세우고 있으며, 신선식품 시장의 미래는 어떻게 변화할까?신선식품 시장, 왜 이렇게 뜨거운가?1. 온라인 장보기 트렌드 확산과거에는 신선식품 구매가..
2025. 2. 25.